L'11 agosto 2026, ho richiesto un prelievo di 551.62 USDT da OTET Markets al mio USDT Wallet sulla rete BSC (BEP20). L'ID del prelievo è Il prelievo è rimasto in sospeso e non ho ricevuto i fondi nel mio Wallet. OTET Markets ha inizialmente dichiarato che il prelievo era in fase di revisione e ha fatto riferimento a controlli security, sanzioni, limitazioni infrastrutturali e problemi Wallet. Successivamente, hanno dichiarato che il ritardo è stato causato da aggiornamenti dell'infrastruttura della piattaforma e dalla distribuzione di una nuova dashboard. OTET Markets aveva precedentemente dichiarato che l'elaborazione normale dei prelievi richiede circa 4 ore, ma il mio prelievo è rimasto in sospeso oltre tale intervallo di tempo. Ho contattato più volte il loro supporto e ho chiesto il motivo esatto del ritardo, la conferma che non siano richieste ulteriori informazioni KYC/AML, una tempistica di completamento specifica e la transazione hash (TxID) una volta inviati i fondi. Finora, non ho ricevuto i fondi e non è stato fornito alcun TxID. Sto richied