Lo slittamento doloso della piattaforma ha causato la liquidazione dell'ordine e la richiesta di risarcimento

Ho effettuato un ordine di acquisto USDJPY (prezzo di mercato 134.054) alle 20:30 ora di Pechino del 10 giugno. Dopo 1 secondo, la piattaforma è scivolata maliziosamente a 133.587 e ha chiuso la posizione. Ho confrontato tutte le piattaforme e i grafici a linee K. , il prezzo più basso di qualsiasi piattaforma in quel momento non raggiungeva 133.587 e FXTM è scivolato maliziosamente di oltre 50 punti, costringendomi a liquidare la mia posizione e chiedere un risarcimento! Quando ho contattato FXTO, mi hanno detto che avevano bisogno di indagare sulla situazione specifica della transazione. Successivamente, ho ricevuto un'e-mail di risposta da FXTO, il che generalmente significa che le informazioni sulle quotazioni e sui grafici fornite dal provider di quotazioni mobili non erano coerenti, quindi si sono rifiutati di pagare. Vorrei chiederti FXT: il tuo fornitore di liquidità può quotare prezzi che non sono disponibili su nessuna piattaforma (tutte le altre piattaforme forex e tradingview)? Anche se ci sono così tanti slittamenti, è colpa tua o mia? È questo il motivo del rifiuto? In allegato ci sono gli screenshot della risposta di FTLife alla mia e-mail e la liquidazione del mio ordine, uno screenshot della linea K di 1 minuto in quel momento. Chiedo alla piattaforma di gestirlo e aiutarmi a proteggere i miei diritti e rivendicare!