Sono un cliente di RS Finance. Ho presentato una richiesta di prelievo di 7.200 USD il 20 luglio 2026. Al 7 settembre 2026—quasi 50 giorni dopo—i fondi non sono ancora stati accreditati sul mio conto. Durante questo periodo, ho contattato ripetutamente la piattaforma tramite l'email ufficiale del servizio clienti di RS Finance, richiedendo più volte che il prelievo venisse elaborato e chiedendo aggiornamenti sullo stato della verifica. Tuttavia, non ho ancora ricevuto alcuna soluzione concreta e, di recente, diverse mie email sono rimaste completamente senza risposta. Successivamente, ho richiesto formalmente che la piattaforma confermasse l'effettiva entità legale associata al conto 1245624, insieme al suo luogo di registrazione, autorità di regolamentazione, numero di licenza e al contratto cliente applicabile, così da poter presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti qualora questo problema rimanesse irrisolto per un periodo prolungato. Tuttavia, la piattaforma non ha fornito una risposta chiara nemmeno a questa richiesta. Non ho ricevuto alcuna spiegazione specifica sul motivo per cui il prelievo di 7.200 USD sia stato trattenuto così a lungo, né ho ricevuto un chiaro timeline di pagamento o una prova di pagamento. Una normale richiesta di prelievo non dovrebbe ancora ricevere soltanto attesa e silenzio dopo quasi 50 giorni. La mia richiesta è chiara: chiedo che RS Finance elabori immediatamente il prelievo di 7.200 USD e fornisca una prova di pagamento, identificando anche chiaramente l'effettiva entità legale associata al conto. Spero che WikiFX assista nel contattare RS Finance per facilitare una mediazione formale e solleciti la piattaforma a elaborare il mio prelievo il prima possibile. Posso fornire documenti di prelievo, informazioni sul conto e la completa corrispondenza email con la piattaforma a oggi come prova.