Jika Anda merasa pesanan Anda terpengaruh, untuk menyelidiki transaksi pesanan Anda, kami perlu meminta Anda mengirim email dari email terdaftar ke support.cn@icmarkets-cs.com, dengan judul email 'Permohonan Investigasi Transaksi', berisi nomor akun trading Anda dan nomor pesanan tersebut, serta jelaskan pertanyaan Anda secara singkat. Kami perkirakan akan membalas dalam 3-10 hari kerja. Terima kasih atas dukungan dan pengertian Anda.

Saya hanya trading emas. Sejak deposit pada Agustus 2026, setiap transaksi di IC terkena slippage negatif. Dalam kondisi pasar normal, slippage dua arah bervariasi antara 1–3 dolar AS, bahkan pernah terjadi slippage hingga 7 dolar. Saat menghadapi volatilitas ekstrem seperti data Nonfarm Payrolls, mereka langsung menghapus order hedging hingga menyebabkan likuidasi. Masih banyak aksi kecil lainnya, seperti tidak menutup posisi saat mencapai take profit, atau menutup posisi sebelum mencapai stop loss. Saya benar-benar tidak mengerti bagaimana mereka bisa menjadi sebesar ini dan memiliki begitu banyak pengguna tanpa ulasan negatif. Karena itu, saya memang akan memberikan satu ulasan negatif. Mohon semuanya menjauh!