Kepada Staf ForexEye yang Terhormat, Halo! Saya adalah agen ETO Markets (akun 6108606), dengan 5 akun klien atas nama saya (8607160/8606843/8607149/8607148/8607158) memiliki total ekuitas sekitar $6003.01. Platform menolak penarikan dana dengan alasan "pelanggaran perdagangan\", hanya mengizinkan penarikan modal pokok. Standar penentuan \"pelanggaran\" oleh platform sepenuhnya bergantung pada apakah hasil perdagangan rugi atau untung, bukan pada perilaku perdagangan itu sendiri. Ini adalah contoh klasik penerapan aturan secara selektif, yang sangat bertentangan dengan prinsip perdagangan yang adil. 1. Konfirmasi Ganda Kepatuhan Metode Perdagangan Sebelum Membuka Akun Sebelum membuka akun pada 27 Februari 2026, saya berkonsultasi dengan layanan pelanggan online di situs web resmi ETO mengenai metode perdagangan (posisi penuh beberapa detik sebelum penutupan, keluar pada pembukaan hari berikutnya). Layanan pelanggan dengan jelas menjawab: \"Platform tidak memiliki batasan waktu atau ketentuan cara perdagangan untuk klien\", dan secara aktif memberitahukan manajer klien untuk menghubungi saya. Kemudian manajer klien berkomunikasi dengan saya, menyatakan akan memberikan umpan balik kepada atasan. Sekitar satu jam kemudian, balasannya: \"Atasan mengatakan, selama Anda melakukan perdagangan normal, memegang posisi, dan mendapat keuntungan normal, Eto Markets tidak akan mengurangi dana klien. Situasi perdagangan yang Anda gambarkan, di Eto dapat menarik keuntungan secara normal.\" 2. Platform Tidak Pernah Menentukan Pelanggaran Saat Rugi Pada 9 Maret, klien mengalami kerugian, saya menanyakan kepada manajer klien apakah metode tersebut bermasalah, jawabannya \"Bagian pengendalian risiko tidak mengatakan perdagangan ini melanggar\". Pada 20 Maret, klien mengalami margin call negatif, mengajukan permohonan penghapusan saldo negatif, manajer klien dengan jelas menjawab \"Penghapusan normal\". Pada 23 Maret, setelah klien mengalami margin call negatif dan kami mengajukan penghapusan atas nama klien, kami kembali mengonfirmasi kepada manajer layanan pelanggan platform bahwa metode ini adalah normal, dan penghapusan juga normal. 3. Platform Tiba-tiba Berubah Sikap Setelah Untung Pada 28 Maret, 5 akun melakukan perdagangan dengan metode yang persis sama dan menghasilkan keuntungan. Saat mengajukan penarikan dana, platform untuk pertama kalinya menetapkannya sebagai \"pelanggaran\", hanya mengizinkan penarikan modal pokok. Email platform menyatakan melanggar Pasal 9.7 perjanjian klien \"Penyalahgunaan pengujian likuiditas", tetapi tidak memberikan nomor pesanan, waktu, atau bukti spesifik apa pun, hanya memotong komisi saya sebesar $42.15. 4. Pertanyaan Inti Metode sama: Saat rugi patuh, saat untung melanggar. Standar penentuan platform bergantung pada hasil rugi/untung, bukan pada perilaku perdagangan itu sendiri. Ini bertentangan dengan janji ganda dari layanan pelanggan online dan manajer klien sebelum pembukaan akun. 5. Tuntutan Tunaikan seluruh keuntungan untuk 5 klien (sekitar $6003.01); Batalkan pemotongan terhadap komisi saya. Bukti: Saya menyimpan catatan percakapan layanan pelanggan online, catatan komunikasi berulang dengan manajer klien (termasuk balasan atasan), tangkapan layar email platform, catatan perdagangan, dapat disediakan kapan saja. Kontak: Akun agen 6108606, email 18076560898@163.com ETO Markets memiliki banyak keluhan tentang ketidakmampuan menarik dana setelah untung, bukan kasus individu. Terima kasih atas bantuan staf ForexEye! Catatan: Tangkapan layar di atas hanya sebagian bukti, jika memerlukan lebih banyak, saya dapat menyediakannya kapan saja.