Pesan yang dia kirim kepada kami berbeda dengan keluhan yang dia ajukan di sini. Dalam pesan kami, dia menyatakan bahwa dia melakukan kesalahan dalam jumlah yang dia transfer dan tidak meminta pengembalian dana. Tim layanan pelanggan kami merespons emailnya, meminta dia untuk menyediakan tangkapan layar transfer perbankan online dan nomor deposito. Selain itu, UnionPay disediakan dan dikelola oleh pihak ketiga, bukan oleh kami. Untuk membantu klien dengan masalah kekurangan margin selama perdagangan, kami menawarkan setiap klien dompet elektronik, yang memungkinkan mereka untuk menyimpan sejumlah dana yang tersedia setiap saat untuk mengatasi kekurangan margin apa pun.

Saya tidak dapat melakukan deposit uang ketika margin tidak mencukupi, karena akun ecn diduga dengan sengaja mengambil prinsipal saya.