YIFAN1917
2023-12-21 21:38
China
滑点倒至爆仓，不赔偿，无限拖时间
[Obyek] 
Exness
[Isu]
Slippage Parah
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$1,000(USD)
[Waktu]
35day23Jam
YIFAN1917Konfirmasi pengguna, telah diselesaikan
2024-01-26 21:00
China
ExnessBalas
2024-01-05 15:50
Siprus
Balas
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
YIFAN1917Bahan tambahan
2023-12-21 23:14
China
Bahan tambahan
exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2023-12-22 12:44 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2023-12-22 10:36 Hong Kong
Hong KongVerified
YIFAN1917Mulai Mediasi
2023-12-21 21:38
China
Mulai Mediasi
11月12号早上在我有保证金情况下对我的仓位进行了強行平仓，后来才发现出现滑点，exness也承认平台出现问题，因为别的平台没有出现这个价位。要求exness承担责任，对我的单子进行赔偿
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
India