HULUMIAO
2023-08-28 10:17
China
入金三个多小时不到mt5，明明查到资金已转账成功，造成我损失
[Obyek] 
AVA Trade
[Isu]
Paparan lainnya
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$14,744(USD)
[Waktu]
39day7Jam
HULUMIAOTerselesaikan
2023-10-06 17:32
China
AVA TradeBalas
2023-09-06 17:05
Irlandia
Balas
Gao Ming AvaTrade 80031650 15166009338 Sehubungan dengan masalah tersebut, kami memperbarui kontrak swap pada akhir pekan karena Brent, sehingga selisih harga kontrak perlu disesuaikan, yang tidak akan mempengaruhi dana pelanggan di akun ekuitas. Kami telah menjelaskannya secara detail kepada pelanggan.
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2023-08-28 13:32 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2023-08-28 10:33 Hong Kong
Hong KongVerified
HULUMIAOMulai Mediasi
2023-08-28 10:17
China
Mulai Mediasi
入金不到账，三小时仍然推脱，说让我等，搞得我快爆仓，我就差这笔资金支撑，多次跟客服反映让他们先垫付到我的mt5里就是不肯。明明他们已经查到了我的入金凭证，也收到了入金通知，但就是至今无法到账。这种情况造成我的损失应当赔付，应该先垫付入金到mt5才对，就是不肯。请尽快联系交易商让他们先垫付我的入金到mt5保我的命。
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum