Pelanggan yang terhormat, sehubungan dengan masalah Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan platform 24 jam untuk mendapatkan bantuan, atau mengirim email ke layanan pelanggan resmi - support@exness.com (pastikan alamat email yang benar) dengan email terdaftar Anda di platform kami. Jika Anda menghubungi kami, harap tetap membalas email atau menghubungi layanan pelanggan online 24 jam untuk mendapatkan bantuan. Selamat bersenang-senang.

Halo semuanya. saya telah ditolak untuk membayar uang Exness berkali-kali, tetapi tidak berhasil menghubungi layanan pelanggan. Exness tidak pernah memberi saya balasan dan perlakuan positif, jadi saya hanya bisa mengekspos Exness masalah. 1、deskripsi acara: saya pengguna baru Exness , dan saluran kasnya adalah usdt. saya membayar pada bulan Desember, dan setoran percobaan pertama adalah $100, yang sangat berhasil. tanggal 6 desember deposit 25997 dollar, dan tanggal 9 desember deposit kedua 1001 dollar lancar banget. namun, semua pembayaran selanjutnya ditolak: 1. pada tanggal 13 Desember, pembayaran sebesar $7000 ditolak. saat itu, saya membuka tiga order emas berganda tanpa menutup posisi. alasan penolakan adalah setoran dan penarikan tanpa transaksi, yang berarti saya harus memiliki volume transaksi. 2. jadi beberapa hari kemudian, saya menutup ketiga kepemilikan emas saya, lalu memperdagangkan tiga kepemilikan emas lagi, dan mengajukan emas lagi setelah menutup semua posisi. kami telah mencoba mencairkan dari $100 menjadi $9000, dan semuanya telah ditolak karena masalah keamanan. saat ini, saya dalam keadaan rugi, kehilangan lebih dari 7000 ke platform. saya tidak menghasilkan uang Exness , dan platform tidak akan membiarkan saya pergi! sekarang saya menghubungi layanan pelanggan setiap hari, dan balasan layanan pelanggan selalu menunggu persetujuan dari departemen terkait. empat hari telah berlalu, dan platform masih belum berkomentar. layanan pelanggan masih meminta saya untuk menunggu hasilnya. oleh karena itu, saya hanya dapat mengungkapkan masalah ini. 2、gaya trading saya: saya menghasilkan emas panjang Exness dengan tangan, yang sepenuhnya merupakan perdagangan formal, dan memiliki gaya stabil jangka panjang dengan frekuensi perdagangan rendah dan leverage rendah. 3, tebakan saya tentang kejadian ini 1. dikombinasikan dengan netizen grup valuta asing dan kasus online lainnya, saya merangkum beberapa karakteristik pencairan kartu platform: Exness platform tidak ramah untuk pengguna seperti itu: ① pengguna baru+② ada sejumlah dana tertentu (seperti uang tunai lebih dari 10.000 dolar)+③ akun tidak aktif (frekuensi rendah leverage rendah, posisi jangka panjang). 2. platform sebelumnya memiliki kebijakan bebas bunga semalam untuk mengurangi beberapa varietas, yang juga menunjukkan bahwa platform mendorong perdagangan frekuensi tinggi leverage tinggi dan tidak menerima pelanggan jangka panjang leverage rendah. oleh karena itu, platform menggunakan metode ini untuk membuat pelanggan jijik, yang sangat hooligan. 4, kesimpulan: 1. platform memaksa pengguna baru untuk menggesek volume transaksi; (pengguna lama mungkin memiliki transaksi yang cukup, jadi mereka tidak terkesan) 2. platform menggunakan cara curang untuk membuat jijik pelanggan jangka panjang, dan tidak memberikan uang atau penundaan yang berbahaya.