FXTMBalas

2022-11-25 15:38

Kerajaan Inggris

Balas

Terima kasih telah menghubungi kami. Sehubungan dengan penarikan oleh Chen Wenhang, kami menemukan bahwa pelanggan mengajukan permohonan penarikan pada tanggal 15 November, yang ditransfer ke penyedia pembayaran pada hari yang sama. Namun penarikan gagal pada malam tanggal 15 November, karena masalah teknis, dan uang dikembalikan ke akun trading. Departemen terkait telah memberi tahu pelanggan segera melalui email dan menyarankannya untuk mengajukan kembali aplikasi. Jadi pelanggan mengirimkan kembali aplikasi pada malam tanggal 16 November, dan kami mentransfernya ke penyedia pembayaran dalam 5 menit setelah pengiriman ulang. Menurut efisiensi penyedia pembayaran, pelanggan umumnya akan menerima uang dalam waktu 5 hari kerja tidak termasuk hari Sabtu dan Minggu. Dalam hal kegagalan penguncian posisi, akun Anda tidak memiliki margin yang cukup. Laporan investigasi terperinci telah dikirim ke email terdaftar pelanggan. Jangan ragu untuk menghubungi kami, jika Anda memiliki pertanyaan. Harap perhatikan bahwa FXTM menghubungi pelanggan hanya dengan akun WeChat perusahaan yang terverifikasi sehingga mereka dapat menemukan kami dengan mudah. Terima kasih telah mendukung FXTM. Kami harap layanan kami dapat membantu dan melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang.

GUA438Bahan tambahan

2022-11-21 12:07

China

Bahan tambahan

Uang tidak sampai. Bagaimana dengan penarikannya? Bagaimana saya bisa mengetahuinya?

GUA438Bahan tambahan

2022-11-16 23:14

China

Bahan tambahan

Layanan pelanggan mengatakan bahwa mereka telah menyetujui aplikasi penarikan saya, namun ditolak pada malam hari itu. Saya tidak akan menemukan bahwa modal dikembalikan jika saya tidak berdagang.

GUA438Mulai Mediasi

2022-11-16 23:11

China

Mulai Mediasi

富拓mt4账号：141088069，盈利无法取款，开头告知当天到账，结果等了3个工作日，打电话咨询说是已经通过并提交支付方打款，结果到夜晚直接拒绝取款，并把款项退回正在交易的MT4账号，交易没有设置止损，如果造成资金亏损，谁负责？赚钱不让取款，还想办法让我把钱亏回去吗？第二个取款后我账号还有资金，交易时问客户经理是否能在预付款比例到80%的时候对冲锁仓，客户经理以及电话联系的客服都说可以，结果我没有及时锁仓，到90%的时候去锁也锁不了，导致爆仓，这个亏损又是谁负责？纯纯的黑平台。希望能协助追回资金！