IEXSBalas

2022-10-18 08:39

Kerajaan Inggris

Balas

Pengguna IEXS yang terhormat, tiga departemen IEXS termasuk transaksi, kepatuhan, dan tinjauan transaksi akan melakukan penyelidikan bersama atas keluhan tersebut. Saat ini, kami telah menangguhkan akun dan layanan perdagangan karena sedang ditinjau. Dan Anda telah diberitahu tentang informasi yang relevan pada saat pertama. Kasus tersebut akan ditindaklanjuti oleh bagian kepatuhan. Pada saat yang sama, Anda akan diberitahu tentang proses peninjauan terbaru melalui email resmi. Terima kasih atas informasi Anda. Silakan terus menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Hotline layanan pelanggan: 400 842 4229; Email layanan pelanggan: support@iexs.com; Situs web resmi: www.iexs.org. Terima kasih telah mendukung kami. Selamat bertransaksi.

tea99795Mulai Mediasi

2022-09-22 19:34

China

Mulai Mediasi

我手工交易了0.5手原油空单，因为9月初原油大跌，平仓获利，9月8日申请出金，但是9月9日晚上iexs以违规交易审核理由，不给出金，把我的mt4账户和后台账户的登陆密码全部修改，我们不做早盘，不做延迟，趋势单持仓，扣着我们的库存费，到了最后盈利了不给出金，可笑的理由是涉及违规交易，8月30日以后的盈利不给，那你平台风控为什么不是8月30日通知我，结果平台说自己有一个免责霸王条款，可以不通知客户何时违规，哪里违规，然后可以不给出金，这样的平台霸王条款就是流氓条款，我们不把他曝光，他还要坑害其他交易者，他认为在国内没有办事处，我们就没有办法了。现在我们通过第三方介入，让平台把该给我的本金和盈利返还给我们，否则我们就和他死磕一辈子。