Terima kasih sudah menghubungi kami. Sehubungan dengan masalah bahwa pelanggan Yang Biao tidak dapat menerima uang setelah penarikan, kami telah melaporkannya ke departemen keuangan dan menghubungi penyedia pembayaran untuk memeriksa uang yang terlibat setelah menerima keluhan pelanggan. Setelah penyelidikan selama berhari-hari, masalah penarikan akhirnya diselesaikan pada tanggal 15 September, dan penyedia pembayaran telah mengirimkan uang kepada pelanggan secara terpisah dua kali. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih dan pelanggan telah mendukung FXTM dan Alpari. Semoga bermanfaat dan dapat melayani Anda dengan lebih baik.

Nomor rekening saya adalah 80125174 dan belum menerima penarikan sejak 8.11. Saya telah diminta untuk menunggu dengan sabar berkali-kali dengan berkonsultasi dengan layanan pelanggan. Awalnya saya diminta menunggu 10-20 hari kerja, tapi belum diterima lebih dari sebulan.