Pencarian Pialang
Bahasa Indonesia
Download
2022-09-04 10:11
China
Antarmuka tertinggal. Slip yang serius. Tutup secara otomatis
[Obyek]
FOREX.com FOREX.com
[Isu]

Penipuan

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

$5,770(USD)

[Waktu]

54day23Jam

2022-10-30 08:40
China
2022-09-30 08:33

Balas

Masalah tersebut telah ditangani sesuai dengan prosedur yang relevan. Silakan hubungi layanan pelanggan resmi atau manajer akun FOREX.com untuk mendapatkan bantuan, jika Anda memiliki pertanyaan.

2022-09-06 10:24
Hong Kong Hong Kong

Hubungi Broker

2022-09-06 08:37
Hong Kong Hong Kong

Verified

2022-09-04 10:11
China

Mulai Mediasi

1. Platform tidak pernah macet sebelumnya, tetapi sejak sekitar Juli 2022 (setelah Jiasheng ditingkatkan ke dukungan China), platform macet. Konsultasikan dengan customer service, dan customer service bahkan diminta untuk menyetorkan uang ke rekening untuk memastikan sistem transaksi lancar dan tidak macet. Diduga hal itu sengaja dilakukan di belakang panggung. 2. Setelah secara teratur mengatur titik impas, ada kerugian saat sistem menutup posisi. Layanan pelanggan menanyakan pertanyaan untuk dikirim ke email. Setelah dikirim, tidak ada surat. Saya meminta jawaban, dan alasan jawaban itu terlalu mengada-ada dan tidak memuaskan. 3. Pada bulan Juli, ketika saya memeriksa akun saya, jelas bahwa saya punya uang, tetapi jumlah akun menunjukkan 0. 4. Pada tanggal 2 September, semua pesanan saya dikunci, dan tidak ada take profit atau stop loss, tetapi sistem menutup posisi secara otomatis untuk saya, dan kerugiannya berat. Saya menghubungi customer service lama dan tidak membalas, dan balasan terakhir selalu mengatakan maaf, tetapi tidak menyelesaikan masalah.

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
Pilih negara / wilayah
United States
※ Konten situs web ini mematuhi hukum dan peraturan setempat.
Anda mengunjungi situs web WikiFX. WikiFX Internet dan produk selulernya adalah alat pencarian informasi perusahaan untuk pengguna global. Saat menggunakan produk WikiFX, pengguna harus secara sadar mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan di negara dan wilayah tempat mereka berada.
Whatsapp:6285158070850
Jika Anda memiliki informasi lisensi atau koreksi kesalahan informasi lainnya, silakan kirim ke:qawikifx@gmail.com
Kerja sama:fxeyevip@gmail.com