XMBalas

2022-03-16 10:30

Siprus

Balas

Pelanggan yang terhormat, pertama-tama: terima kasih telah memilih XM dan atas kepercayaan Anda kepada kami. Akun XM MT4 / MT5 Anda adalah 251021262. Sehubungan dengan keluhan Anda, layanan pelanggan kami dan departemen terkait segera memeriksa informasi dan membuat balasan berikut: sehubungan dengan masalah Anda: kami mengirim balasan terperinci ke email terdaftar Anda pada tanggal 15 Maret 2022. Setelah verifikasi, kami menemukan bahwa 16 pesanan Anda termasuk #13571759, #13567510, dan #13746196 ditutup oleh EA Anda dan informasi penutupan terkait dicatat di log lokal atau perangkat yang Anda berikan. Silahkan dicek, terima kasih. Terakhir, jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kunjungi situs web resmi XM https://Iwww.xmglobal.info/cn/, dan klik Layanan Pelanggan Online di sudut kanan atas halaman untuk menghubungi layanan pelanggan untuk Tolong. XM menawarkan dukungan layanan pelanggan online 24 jam dari Senin hingga Jumat, dan kami sangat senang melayani Anda. Sekali lagi terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda pada XM. Selamat bersenang-senang.

1057188924Mulai Mediasi

2022-03-15 13:14

China

Mulai Mediasi

3月14号20：05：27到20：05：32，这16个浮亏多单，被平台平仓掉，如果是我EA的问题，那EA会在价位在1982.15平仓，但是却在1956左右给我平仓，说明不是EA的问题，而且EA平仓是一秒左右全部平仓，而这里面却间隔6秒，你们平台私自搞小动作，把责任推到EA身上，EA从来没出现过问题，都已经跑了几个月了，要有问题早就有问题了，所以你们平台必须给出个解释，而不是一句说是EA的问题就这样解决了，如果你们平台不解决我的问题，我会在全网络把你们这种小动作曝光！！！