SIXIECAO????
2021-01-07 16:56
China
Tickmill滑点严重，导致额外损失不予处理
[Obyek] 
Tickmill
[Isu]
Slippage Parah
[Kebutuhan]
2020031816211517242
[Jumlah]
$76(USD)
[Waktu]
639day21Jam
SIXIECAO????Konfirmasi pengguna, telah diselesaikan
2022-10-09 14:27
China
Konten melibatkan informasi yang sensitif, WikiFX telah menyembunyikannya
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2021-01-07 20:56 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2021-01-07 17:56 Hong Kong
Hong KongVerified
SIXIECAO????Mulai Mediasi
2021-01-07 16:56
China
Mulai Mediasi
查单申请你好，本人3061766账户在正常交易过程中，设置了正常止损点位，由于平台频繁严重滑点。直接导致本人损失约76美元。具体情况如图：1.单号23311406 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303；2.单号23321222 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.03=0.1515；3.单号23315965 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303；4.另外，其他大量止损单均出现不同程度的滑点。综上所述，今共出现明显额外损失0.7575*100=75.75美金。本人已提前设置好止损，平台没有依据设定参数完成交易，故此次额外损失应由平台承担。Tickmill平台的服务器响应时间在180MSms到630ms之间，行情波动稍快就会产生价格滑点，跟不上市场节奏。
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum