Longasia dan agen yang diperdagangkan atas nama klien, mengirimkan saya kontrak transaksi terkait

Longasia dan agen yang diperdagangkan atas nama pelanggan. Mereka mengirimi saya kontrak transaksi terkait. Namun, pesanan dibuat dengan cara yang berlawanan, dan mereka tidak membiarkan saya berdagang, membuat saya kehilangan uang. Saya mengeluh kepada petugas layanan pelanggan, tetapi mereka mengelak dari tanggung jawab, mengatakan bahwa agen itu tidak ada hubungannya dengan mereka. Apakah itu masuk akal? Berharap bisa menyelesaikan masalah.