Akun perdagangan tidak dapat masuk

Akun perdagangan M4 saya tiba-tiba tidak dapat masuk dan sistem meminta bahwa akun tersebut tidak valid. Saya menghubungi layanan pelanggan dan layanan pelanggan mengatakan bahwa seseorang telah mengirimi mereka email yang meminta untuk mengubah email akun dan kata sandi perdagangan, dan masuk ke back-end saya, mengubah email dan kata sandi saya, dan kehilangan saldo menjadi 1,68 melalui perdagangan transaksi di akun saya, tetapi saya tidak memberi tahu siapa pun kata sandi back-end saya. Bagaimana orang lain mengetahuinya dan bagaimana mungkin untuk masuk ke back-end saya? Karena akun saya memiliki uang, mengapa diminta bahwa akun tersebut tidak valid? Mengapa tidak memverifikasi identitas saya ketika saya mengusulkan untuk mengubah kata sandi transaksi? Saya sudah meninggalkan telepon sehingga Anda dapat memverifikasinya hanya dengan menelepon. Akun trading saya tidak dapat login dan melakukan transaksi, dan back-end tidak dapat login. Ini dapat membuktikan sepenuhnya bahwa ini adalah platform penipuan, setidaknya ada masalah besar dalam manajemen, yang telah menyebabkan kerugian serius bagi saya. Tolong ekspos mereka dan bantu saya memulihkan keseimbangan saya.