Pesanan saya pada EUR / USD ditutup karena penyebaran serius. Platform menyalahkan penyedia likuiditas. Selain itu, cara layanannya tidak sopan!

Platform belum menjawab telepon saya. Jadi saya ingin menanyakan kebenaran, sementara layanan pelanggan menyalahkannya sendiri! Bagaimana bisa? Saya menyimpan pesan suara yang tidak terhubung sebagai bukti. Alih-alih marah pada kesalahan Anda dan menunda waktu, saya hanya menggunakan kalimat "Slippage dan spread yang parah disebabkan oleh likuiditas yang tidak mencukupi di lingkungan yang ekstrem", tetapi mengapa spread tersebut masih memiliki implikasi untuk posisi terkunci saya. Saya memang tahu bahwa spread pada XAU / USD diperluas karena likuiditas yang tidak mencukupi. Tapi mengapa begitu juga EUR / USD?