Pada tanggal 12 Maret 2026, saya menyetor 20.000 USDT ke platform AccuIndex (rantai TRC20, waktu transaksi 2026-03-12 07:06:12, ID transaksi: 11ca1bb43ac6999e...e8145a070d628d8, dapat diverifikasi di Blockchain). Proses penyetoran dilakukan sepenuhnya sesuai dengan petunjuk platform. Akun saya tidak memiliki pelanggaran atau keuntungan; saya hanya meminta untuk menarik pokok setelah perdagangan normal. Pada tanggal 3 April 2026, saya mengajukan permintaan penarikan sebesar 20.000 USDT melalui backend platform. Platform menandai permintaan sebagai "Disetujui\" pada hari yang sama, mengklaim dana telah ditransfer ke alamat Kriptocurrency Dompet saya. Namun, hingga hari ini (25 Mei 2026), Dompet saya belum menerima dana, dan klaim platform tentang \"penarikan\" sepenuhnya palsu. Untuk memverifikasi aliran dana, saya menghubungi platform beberapa kali melalui email (support@accuindex.com, marwa.jalal@accuindex.com), meminta Hash transaksi di rantai (Tx Hash) yang sesuai dengan penarikan untuk memverifikasi apakah dana benar-benar ditransfer. Platform secara konsisten menolak memberikan bukti penting ini, dan semua email berikutnya yang mencari penyelesaian tidak dijawab. Lebih buruk lagi, setelah saya mengajukan permintaan penarikan, platform secara sewenang-wenang membatasi fungsi perdagangan akun saya, mencegah saya memasang pesanan. Kemudian, mereka menunda penarikan dengan dalih \"Zoom video Verifikasi," persyaratan yang tidak pernah disebutkan selama proses pembukaan akun dan penyetoran saya. Ini adalah hambatan ilegal yang ditambahkan setelah kejadian, sangat melanggar privasi dan Keamanan keuangan saya. Saya secara tegas menolak tuntutan yang tidak masuk akal ini dan berulang kali meminta platform untuk segera mencabut pembatasan akun dan menarik dana saya tanpa syarat, tetapi platform telah menolak untuk menangani masalah ini. Tindakan AccuIndex merupakan penarikan penipuan, penundaan jahat dalam membayar pokok pengguna, kegagalan berkomunikasi, dan penambahan hambatan penarikan ilegal, melanggar standar kepatuhan industri Forex dan diduga menipu pengguna dana mereka. Dengan ini saya dengan sungguh-sungguh menyatakan bahwa saya menuntut AccuIndex segera memberikan Hash transaksi di rantai lengkap dari permintaan penarikan 20.000 USDT tertanggal 3 April 2026, untuk membuktikan transfer dana yang sah; jika mereka tidak dapat memberikan bukti yang valid, mereka harus segera dan tanpa syarat mengembalikan pokok 20.000 USDT ke alamat Dompet saya; dan mereka harus memberikan penjelasan tertulis dan permintaan maaf atas pembatasan akun yang tidak beralasan, pengenaan ambang batas Verifikasi tambahan untuk pelanggaran, dan kegagalan mereka menanggapi pertanyaan. Jika platform terus menolak untuk menangani masalah ini, saya akan terus mengekspos pelanggaran platform melalui semua saluran publik, termasuk lembaga regulasi dan media sosial, dan berhak untuk melaporkan masalah ini kepada otoritas regulasi keuangan dan polisi! Pengadu: JINGCHAO CHIN