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एक्सपोज़र
एक खराब निम्न-स्तरीय प्लेटफॉर्म जिसका ट्रेडिंग वातावरण भयानक है
लगभग 1 पिप का एक सामान्य स्लिपेज स्वीकार्य है। मैंने तीन दिन पहले एक आदेश रखा था—एंट्री पर मुझे 3 पिप से अधिक और एग्जिट पर 3 पिप से अधिक का स्लिपेज हुआ। वे कहते हैं कि ऐसा इसलिए है क्योंकि ग्राहक पीक आवर्स के दौरान ट्रेड कर रहे हैं, लेकिन मैं रेजिस्टेंस या ब्रेकआउट लेवल पर ट्रेड नहीं कर रहा हूं—क्या मुझे एक रेंजिंग मार्केट में आंख मूंदकर ट्रेड करना चाहिए? अगर मैं पैसा नहीं कमा रहा हूं, तो मैं ट्रेड क्यों कर रहा हूं? पिछले साल, जब सर्वर ओवरलोड नहीं था, तब यह ठीक काम करता था, लेकिन हाल ही में स्लिपेज बिल्कुल भयानक रहा है। प्रमुख गैर-कृषि पेरोल रिपोर्ट के दौरान, स्लिपेज ने 50 पिप से अधिक का स्तर छुआ। मैं पूछ रहा हूं—क्या कोई और प्लेटफॉर्म इतना भयानक है? मुझे यह मत बताइए कि “गैर-कृषि पेरोल के दौरान हर किसी को इसका अनुभव होता है।” मैं कई वर्षों से फॉरेक्स ट्रेड कर रहा हूं, और प्रमुख गैर-कृषि पेरोल रिपोर्टों के दौरान जब बाजार कल से भी अधिक अस्थिर था, तब भी मैंने कभी स्लिपेज को 30 पिप से अधिक होते नहीं देखा। इन छोटे, संदिग्ध प्लेटफॉर्मों से बचें—यदि आप सर्वर में निवेश करने का खर्च नहीं उठा सकते, तो ट्रेडर्स को बर्बाद न करें।
FX4332402572
09-05
एक्सपोज़र
स्लिपेज बहुत अधिक था। ग्राहक सेवा अविश्वसनीय थी और बार-बार देरी होती थी।
sony2856
08-19
जवाब दिया गया
आधिकारिक Amillex से उत्तर
प्रिय ग्राहक, नमस्ते, आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। आपके द्वारा उठाए गए मुद्दे के संबंध में, हम वास्तविक स्थिति के आधार पर एक वस्तुनिष्ठ स्पष्टीकरण देना चाहते हैं। आपके द्वारा उल्लिखित स्लिपेज समस्या के संबंध में, हमने संबंधित ऑर्डर की जांच की और उसी दिन उत्तर दिया। बैकएंड ने आपके द्वारा प्रत्येक टिकट जमा करने के बाद का पूरा रिकॉर्ड रखा है। साथ ही, हमने हमेशा ग्राहक अनुभव को प्राथमिकता देने के सिद्धांत का पालन किया है, और संबंधित स्थिति की पुष्टि करने के बाद, हमने सक्रिय रूप से एक उचित समाधान प्रस्तावित किया और उचित सहायता प्रदान की। पहले भी, आपने टिकट के माध्यम से संबंधित जांच परिणामों को समझा और सहमति दी, और हमारी सद्भावना राशि समाधान योजना को स्वीकार किया। इसलिए, बाद की सार्वजनिक समीक्षाओं में उन विवरणों के संबंध में जो वास्तविक संचार और प्रक्रिया से भिन्न हैं, हम यहाँ एक वस्तुनिष्ठ स्पष्टीकरण देना आवश्यक समझते हैं। हम ग्राहकों की राय देने और निगरानी करने के अधिकार का सम्मान करते हैं, और किसी भी वास्तविक, वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं। लेकिन व्यापार से संबंधित मुद्दों के लिए, हम वास्तविक ऑर्डर, बाजार डेटा और पूर्ण टिकट रिकॉर्ड को निर्णय के आधार के रूप में उपयोग करना पसंद करेंगे। हमारे प्लेटफॉर्म के बारे में जानने वाले ग्राहकों और भागीदारों से भी हम अनुरोध करते हैं कि वे संबंधित जानकारी को वस्तुनिष्ठ रूप से देखें। हम ग्राहकों की शिकायतों से नहीं बचेंगे, और प्रत्येक विशिष्ट मुद्दे की गंभीरता से जांच करेंगे, और जहाँ तक संभव हो, समय पर और उचित रूप से हल करेंगे। यदि आप अभी भी मानते हैं कि कोई विशिष्ट ऑर्डर या सेवा समस्या है, तो हम अभी भी बैकएंड के पूर्ण रिकॉर्ड के आधार पर आपसे फिर से संवाद और सत्यापन करने को तैयार हैं।
एक्सपोज़र
यह दलाल एक स्पष्ट, किताबी घोटाला है।
धनराशि जमा करने के बाद, मुझे गंभीर स्लिपेज का सामना करना पड़ा—ट्रेड खोलते और बंद करते दोनों समय। कुछ ही लेन-देन के बाद, यह स्पष्ट हो गया कि ट्रेडिंग वातावरण अत्यंत खराब था। जब मैंने निकासी का प्रयास किया, तो मुझे सूचित किया गया कि मेरे ट्रेडिंग वॉल्यूम को मेरी जमा राशि के कम से कम 0.4% तक पहुंचना होगा; अन्यथा, मेरी जमा राशि का 2% निकासी से काट लिया जाएगा। संक्षेप में, वे आपको अपने प्लेटफॉर्म पर पैसा गंवाने के लिए मजबूर करते हैं। यदि आपका नुकसान "पर्याप्त" नहीं है, तो वे बस जबरन काट लेते हैं। किसी भी स्थिति में, आपको अपनी पूरी मूल राशि—लाभ की तो बात ही छोड़िए—लेकर जाने की अनुमति नहीं है।
FX3371242429
02-13
पॉजिटिव
कुछ समय से इस्तेमाल कर रहा हूं, निष्पादन काफी स्थिर है, खासकर बड़े मार्केट मूवमेंट में स्लिपेज बहुत कम हुआ है। जमा राशि भी जल्दी पहुंच जाती है, फिलहाल काफी भरोसेमंद लग रहा है, लंबे समय तक रखने के लिए उपयुक्त है।
覃先生
सर्टिफाइड
03-24
जवाब दिया गया
आधिकारिक Amillex से उत्तर
प्रिय 覃先生, Amillex के साथ अपना अनुभव साझा करने के लिए धन्यवाद। हमें यह सुनकर खुशी हुई कि आपने निष्पादन स्थिर पाया है, न्यूनतम स्लिपेज और कुशल जमा प्रक्रिया के साथ। एक विश्वसनीय और सुगम ट्रेडिंग वातावरण प्रदान करना Amillex के लिए एक प्रमुख प्राथमिकता है, और हम आपके निरंतर विश्वास और समर्थन की सच्ची सराहना करते हैं।
पॉजिटिव
सहायक समर्थन के साथ सहज अनुभव
मैं कुछ समय से Amillex का उपयोग कर रहा हूँ और कुल मिलाकर मेरा अनुभव काफी सहज रहा है। प्लेटफ़ॉर्म नेविगेट करने में अपेक्षाकृत आसान है और जब भी मेरे पास कोई प्रश्न होता है, सहायता टीम समय पर उत्तर देती है। ट्रेडिंग प्रक्रिया आम तौर पर स्थिर रही है, और मैं उपयोगकर्ताओं के साथ स्पष्ट संचार बनाए रखने में उनके प्रयासों की सराहना करता हूँ। कुछ क्षेत्रों में सुधार की गुंजाइश अभी भी है, जैसे अधिक शैक्षिक संसाधन उपलब्ध कराना और पीक अवधि के दौरान प्रसंस्करण गति में सुधार करना, लेकिन कुल मिलाकर यह मेरे लिए अब तक एक संतोषजनक अनुभव रहा है।
穎穎
07-03
जवाब दिया गया
आधिकारिक Amillex से उत्तर
नमस्ते! Amillex के प्रति आपके समर्थन और अनुशंसा के लिए धन्यवाद! हमें यह जानकर खुशी हुई कि आपको Amillex पर एक सहज ट्रेडिंग अनुभव मिला है, और आप हमारी निकासी दक्षता और ग्राहक सेवा से संतुष्ट हैं। ग्राहकों को कुशल, स्थिर सेवा और समय पर सहायता प्रदान करना हमारे लिए हमेशा बहुत महत्वपूर्ण रहा है। आपकी प्रशंसा Amillex टीम के लिए एक बड़ी प्रेरणा है। हम समग्र सेवा और ट्रेडिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रयास जारी रखेंगे, और आपको लंबे समय तक बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए तत्पर हैं! Amillex ग्राहक सेवा टीम
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