تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين
ما هو WikiFX

الكل(26)

إيجابي(20)

البلاغات(6)

البلاغات
منصة رديئة منخفضة المستوى مع بيئة تداول سيئة للغاية
فارق سعر الانزلاق عادي يبلغ حوالي 1 نقطة مقبول. لقد وضعت طلبية قبل ثلاثة أيام – انزلقت بأكثر من 3 نقاط عند الدخول وأكثر من 3 نقاط عند الخروج. يقولون إن السبب هو أن العملاء يتداولون خلال ساعات الذروة، لكنني لا أتداول عند مستويات المقاومة أو الاختراق – هل من المفترض أن أتداول بشكل أعمى في سوق متذبذب؟ إذا كنت لا أجني المال، فلماذا أتداول أصلاً؟ في العام الماضي، عندما لم يكن الخادم محملاً بشكل زائد، كان يعمل بشكل جيد، لكن الانزلاق مؤخرًا كان سيئًا للغاية. خلال تقرير الوظائف غير الزراعية الرئيسي، وصل الانزلاق إلى أكثر من 50 نقطة. أسأل – هل هناك أي منصة أخرى بهذا السوء؟ لا تقل لي "الجميع يعاني من هذا خلال تقرير الوظائف غير الزراعية." لقد كنت أتداول الفوركس لسنوات عديدة، وحتى عندما كان السوق أكثر تقلبًا من الأمس خلال تقارير الوظائف غير الزراعية الرئيسية، لم أرَ الانزلاق يتجاوز 30 نقطة. تجنب هذه المنصات الصغيرة المشبوهة – إذا كنت لا تستطيع تحمل تكلفة الاستثمار في خادم، فلا تدمر المتداولين.
FX4332402572
09-05
البلاغات
كان الانزلاق مرتفعًا للغاية. كانت خدمة العملاء غير موثوقة وكانت هناك تأخيرات متكررة.
sony2856
08-19
تم الرد
الرد من المسؤول Amillex
عميلنا العزيز، مرحبًا، شكرًا على تعليقك. بخصوص المشكلة التي ذكرتها، نود تقديم توضيح موضوعي بناءً على الوضع الفعلي. بخصوص مشكلة الانزلاق السعري التي ذكرتها، قمنا بالفعل بمراجعة الطلبات ذات الصلة والرد عليها في نفس اليوم. يحتفظ النظام بسجل كامل لكل تذكرة دعم قدمتها. في الوقت نفسه، نحن دائمًا نلتزم بمبدأ تجربة العميل أولاً، وبعد التحقق من الحقائق ذات الصلة، قمنا بمبادرة تقديم حلول معقولة وتقديم الدعم المناسب. لقد سبق لك أن اطلعت على نتائج التحقيق ووافقت عليها من خلال التذاكر، وقبلت خطة معالجة مكافأة حسن النية. لذلك، بالنسبة للأوصاف في التقييمات العامة اللاحقة التي تختلف جزئيًا عن التواصل الفعلي وعملية المعالجة، نرى أنه من الضروري تقديم توضيح موضوعي هنا. نحن نحترم حق العملاء في تقديم الآراء والرقابة، ونرحب بأي تعليقات حقيقية وموضوعية. ولكن بالنسبة للمسائل المتعلقة بالتداول، نفضل الاعتماد على الطلبات الفعلية وبيانات السوق وسجلات التذاكر الكاملة كأساس للحكم. بالنسبة للعملاء والشركاء الذين يتعرفون على منصتنا، نأمل أيضًا أن ينظروا إلى المعلومات ذات الصلة بموضوعية. لن نتجنب شكاوى العملاء، وسنقوم بفحص كل مشكلة محددة بدقة، وحلها في الوقت المناسب وبشكل معقول قدر الإمكان. إذا كنت لا تزال تعتقد أن هناك مشكلة محددة في الطلب أو الخدمة، فنحن لا نزال مستعدين للتواصل والتحقق معك مرة أخرى بناءً على السجلات الكاملة في النظام.
إيجابي
تجربة سلسة مع دعم مفيد
لقد كنت أستخدم Amillex لفترة من الوقت وتجربتي الإجمالية كانت سلسة للغاية. المنصة سهلة نسبيًا في التنقل وفريق الدعم يستجيب في الوقت المناسب كلما كانت لدي استفسارات. عملية التداول كانت مستقرة بشكل عام، وأقدر الجهد الذي يبذلونه في الحفاظ على تواصل واضح مع المستخدمين. لا يزال هناك مجال للتحسين في بعض المجالات، مثل توفير المزيد من الموارد التعليمية وتحسين سرعة المعالجة خلال فترات الذروة، لكن بشكل عام كانت تجربة مرضية بالنسبة لي حتى الآن.
穎穎
07-03
تم الرد
الرد من المسؤول Amillex
مرحبًا! شكرًا لك على دعمك وتوصيتك لـ Amillex! يسعدنا أن نعلم أنك تتمتع بتجربة تداول سلسة في Amillex، وأنك راضٍ عن كفاءة السحب وخدمة العملاء لدينا. تقديم خدمات فعالة ومستقرة ودعم في الوقت المناسب للعملاء كان دائمًا جزءًا مهمًا جدًا بالنسبة لنا. تقديرك هو تشجيع كبير لفريق Amillex. سنواصل جهودنا لتحسين الخدمة الشاملة وتجربة التداول، ونتطلع إلى تقديم خدمات أفضل لك على المدى الطويل! فريق خدمة عملاء Amillex
كتابة تقييم
  • قل شيئًا
    مراجعة

    الأكثر بلاغًا هذا الأسبوع

    • Tickmill

    • JustMarkets

    • NAGA

    • XTrend Speed

      4
    • Beirman Capital

      5
    • iq option

      6
    • UTrada

      7
    • Fusion Markets

      8
    • TRADE NATION

      9
    • Tiger Markets(test)

      10

    مشاهدة المزيد

    حمل تطبيق WikiFX

    اختار الدولة/ المنطقة
    United States
    ※ تجمع WikiFX البيانات من مصادر متاحة للعامة ومن مساهمات المستخدمين. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقتها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها، إذ قد تصبح قديمة. ننصح المستثمرين بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات.
    نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
    الخط الساخن للمستهلك : (002)01099845754
    البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
    رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
    تليجرام: +60 103342306
    واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
    ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
    يرجى إرسال المعلومات إلى qa@wikifx.com
    التعاون :business@wikifx.com