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Résolu
PGM retrait
Objet
PGMarkets
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$3,574(USD)
Date de la médiation
36jour2Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2h
Résolu
FX1341420697
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
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J'utilise cette plateforme pour exécuter des EA de trading quantitatif. J'ai déposé un total de 2000U sur mon compte. Le premier retrait de 1500U a été crédité normalement. Après le retrait, il restait 3500U sur le compte (3000U de profit). Ensuite, j'ai effectué un deuxième retrait de 2400U qui a été rejeté par le système et qualifié de transaction abusive. Par la suite, j'ai informé la plateforme du EA que j'exécutais, demandant à la plateforme de fournir la preuve de mes transactions abusives, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse par e-mail. Puis-je comprendre que cette plateforme permet les transactions normales en cas de perte, mais interdit les retraits en cas de profit ?
Ma demande actuelle est que la plateforme PGM permette le retrait normal de mon compte.
Enfin, merci à WikiFX HX plateforme de donner aux petits utilisateurs comme nous une voie pour exprimer nos plaintes.



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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