Si vous estimez que votre commande a été affectée, afin d'enquêter sur cette transaction, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à support.cn@icmarkets-cs.com, avec pour objet « Demande d'enquête de transaction », en fournissant votre numéro de compte et le numéro de cette commande, et en décrivant brièvement votre question. Nous prévoyons de vous répondre sous 3 à 10 jours ouvrables. Merci de votre soutien et de votre compréhension.

Je ne trade que l'or. Depuis que j'ai déposé des fonds en août 2026, chaque transaction IC a un slippage négatif. Dans des conditions normales de marché, le slippage bilatéral varie de 1 à 3 dollars, et j'ai même vu un slippage de 7 dollars. Lors des événements extrêmes comme les Non-Farm Payrolls, ils suppriment carrément les ordres de couverture, ce qui provoque une liquidation. Il y a aussi beaucoup de petites manœuvres, comme ne pas fermer une position lorsqu'elle atteint le take profit, ou fermer une position avant le stop loss. Je ne sais pas comment ils ont réussi à devenir si grands et à avoir autant d'utilisateurs sans aucune critique négative. Je vais vous en donner une, éloignez-vous !