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Résolu
La plateforme est bloquée, impossible de déposer des fonds, ça fait des années que c'est comme ça
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$500(USD)
Date de la médiation
41 jour 17 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong8h
Achèvement automatique après expiration du délai 
Trente jours se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier et l'utilisateur n'a entrepris aucune autre action. Le système a donc automatiquement mis à jour le statut à « Résolu ». Vous pouvez soumettre à nouveau des commentaires si vous n'êtes pas d'accord avec le résultat.
Chypre09-15
Répondre
Exness
Bonjour, concernant votre question, vous pouvez contacter le service client 24h/24 de la plateforme avec votre situation spécifique. Vous pouvez également utiliser votre adresse e-mail d'inscription pour envoyer à support@exness.com l'adresse e-mail du service client officiel (fournissez votre compte de trading + numéro de commande, assurez-vous qu'il s'agit de la bonne adresse e-mail,). Si vous avez déjà communiqué avec notre service client officiel, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou consulter le service client en ligne 24h/24 sur le site officiel. Merci.
Répondre
Hong Kong09-04
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong09-04
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong09-03
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FX1287818132


En tant qu'utilisateur de longue date d'Ex, ça fait des années que c'est comme ça, dès qu'il y a un mouvement de marché, le dépôt ne passe pas, ce qui a provoqué plusieurs liquidations forcées. C'est vraiment désolant



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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