Je suis un utilisateur enregistré sur la plateforme Exness, compte n° 47055263. Depuis mon dépôt de 6280 USD le 17 mars 2026, j'ai été confronté à de graves problèmes de restriction des retraits par la plateforme à partir du 27 mars 2026, ainsi qu'à des retards dans les virements internes et les retraits sous de faux prétextes techniques. À ce jour, ni mon capital ni mes bénéfices ne peuvent être retirés, et mes droits légitimes sont gravement lésés. Je porte donc plainte publiquement pour alerter et mettre en garde les investisseurs. 1. Expérience centrale : Obstacles successifs, fonds verrouillés 1. Vérification de conformité entièrement passée, pourtant confronté à des tracasseries injustifiées J'ai soumis tous les documents requis pour la vérification de conformité demandée par la plateforme Exness, y compris ma carte d'identité, ma carte bancaire et les justificatifs de l'origine des fonds, et j'ai pleinement coopéré avec le processus de vérification KYC de la plateforme. Malgré ma coopération totale et la fourniture de tous les documents, la plateforme a utilisé comme prétexte : "Votre dossier est en cours de traitement. Nos experts en paiement ont reçu votre problème et examinent attentivement les informations pertinentes. Nous vous informerons des dernières avancées dans les 24 heures. Nous accordons une grande importance à votre confiance, soyez assuré que votre problème est notre priorité.\" pour retarder le traitement de 24 heures en 24 heures. Cela constitue une barrière de vérification délibérément mise en place, totalement illégale et déraisonnable. 2. Demandes de retrait systématiquement rejetées, prétextes fallacieux Depuis le 27 mars 2026, chaque fois que j'ai choisi le canal USDT TRC20 pour un retrait, la plateforme l'a directement marqué comme \"Rejeté\". La raison du rejet est toujours la même : \"En raison d'un problème technique temporaire, votre demande de retrait ne peut pas être traitée pour le moment. La résolution de ce problème technique peut prendre jusqu'à 24 heures. Veuillez réessayer plus tard.\" Cependant, du 27 mars au 7 avril, soit près de deux semaines, ce prétendu \"problème technique de 24 heures\" est réapparu et a persisté à plusieurs reprises. Il n'existe aucun cycle de réparation technique raisonnable, il s'agit purement et simplement d'un prétexte utilisé par la plateforme pour gagner du temps et éviter ses responsabilités. 3. Permissions de trading restreintes, opérations normales entravées Actuellement, la plateforme n'a effectué qu'une reconnaissance faciale indiquant \"Poursuivre le trading\", mais les fonctions essentielles de retrait et de virement interne sont complètement désactivées. Les fonds sur le compte sont gelés, impossibles à retirer ou à transférer, ce qui affecte gravement mon utilisation normale des fonds et mes arrangements de trading. 2. Faits de non-conformité de la plateforme 1. Violation des principes de conformité financière : En tant que plateforme de trading réglementée, Exness, alors que l'utilisateur a déjà complété toutes les vérifications, retarde indûment et sans base légale l'examen des retraits de fonds. Cela va à l'encontre de l'exigence fondamentale de conformité qui est de \"garantir la libre disposition des fonds des utilisateurs\". 2. Déclarations trompeuses pour retarder les responsabilités : Utiliser le prétexte de \"problèmes techniques temporaires" pour refuser les retraits sur le long terme constitue un retard frauduleux et porte atteinte au droit de propriété de l'utilisateur. 3. Double standard dans les critères de vérification : Les exigences concernant la vérification de l'origine des fonds sont contradictoires et sans critères clairement communiqués, ce qui constitue un ajout malveillant d'obstacles. 3. Je défends fermement mes droits 1. J'exige que la plateforme Exness lève immédiatement les restrictions de retrait et traite ma demande de retrait de 9652,70 USD dans les 24 heures, en les restituant intégralement sur mon compte désigné. 2. Si la plateforme continue de retarder ou de refuser de s'acquitter de ses obligations, je porterai plainte auprès de tous les médias tiers et poursuivrai la plateforme en justice pour sa responsabilité légale.