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Résolu
Frais de swap anormaux
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$196(USD)
Date de la médiation
66jour6Heure
Progression de la médiation
Hong Kong4h
Résolu 
NISHIXIAOJUMA
NISHIXIAOJUMARoyaume-Uni04-07
Répondre FXTM
我们已在第一时间成功为该客户解决了相关问题。
Répondre
Hong Kong04-03
Documents complémentaires NISHIXIAOJUMA
NISHIXIAOJUMA邮件表示是股息调整，官网并未查到相关调整信息，请提供官网调整相关信息并算出使用相关公式对应金额，谢谢
Documents complémentaires
Hong Kong03-31
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong03-31
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong03-31
Lancer une médiation NISHIXIAOJUMA
NISHIXIAOJUMALes frais de swap quotidiens sont trop élevés et sont facturés dans les deux sens. Selon ce qui est écrit dans les attributs, c'est 1,76*88*3=464,64 JPY, ce qui équivaut à environ 464,64/160=2,904 USD. Le montant réellement facturé est de 196,85 USD.
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