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Résolu
Impossible de retirer de l'argent lorsque le solde du compte est positif.
Objet
X Charter
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$3,500(USD)
Date de la médiation
44jour23Heure

Progression de la médiation
Vietnam2024-08-18
Résolu
HoàngVănVĩ
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Hong Kong2024-07-08
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2024-07-08
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Vietnam2024-07-04
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HoàngVănVĩ




Chers tous ! Je trade sur X-Chacter Markets depuis environ un mois. Au début, lorsque j'ai effectué les premiers retraits, c'était très rapide. Je trade depuis presque un mois et actuellement mon compte est toujours positif. Cependant, lorsque j'ai essayé de retirer de l'argent par la suite, cela n'a pas fonctionné. Cela fait quelques jours et le statut est toujours "en cours de traitement". J'ai demandé votre soutien et l'échange m'a envoyé un e-mail indiquant que la demande de retrait n'a pas été approuvée en raison de l'utilisation abusive du bonus de l'échange pour retirer des bénéfices. Je vous écris ici pour demander l'aide des autorités de supervision et de tous pour m'aider à récupérer mon argent du compte. J'espère sincèrement que vous pourrez me donner quelques conseils.





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