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Résolu
Pouvez-vous le croire? FP Markets a déduit 50 000 RMB de mon MT4 directement avec un seul e-mail. - J'espère que la divulgation de ce comportement de vol peut alerter davantage de traders.
Objet
fpmarkets
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$7,780(USD)
Date de la médiation
36jour15Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-07-31
Résolu
link231
Australie2024-07-01
Répondre
fpmarkets
Après vérification, le service de contrôle des risques a déjà fourni une réponse détaillée aux demandes du client. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le support officiel par e-mail.
Répondre
Hong Kong2024-06-25
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2024-06-25
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-06-24
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link231


Le 18 juin, j'ai déposé 5 100 USD sur FP Markets. À 21h15 le 21 juin, FP Markets m'a envoyé un e-mail de déduction (accompagné de photos), déduisant 7 780 USD de mon MT4. J'étais confus et j'ai immédiatement vérifié l'e-mail. Quelques minutes plus tard, 7 780 USD ont été déduits de mon MT4 en profit, ne laissant que le montant du dépôt initial. Je déclare par la présente que la transaction a été effectuée manuellement. (Photos jointes ultérieurement) Je suis très en colère contre ce comportement de cette plateforme, et le vendeur ne peut pas être contacté. Je suis sans voix. Il semble que sur cette plateforme, "perdre de l'argent est acceptable, mais gagner de l'argent ne l'est pas". C'est mon expérience personnelle. Je joins des photos et vous pouvez poser des questions à tout moment. Les photos sont réelles et valides. Je continuerai à suivre cet incident et à le mettre à jour.



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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