Pour enquêter sur votre ordre de transaction, nous vous demandons aimablement d'envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à infoasia@fxcm.com. Veuillez utiliser la ligne d'objet "Demande d'enquête sur le commerce" et inclure votre numéro de compte de trading et le numéro de commande dans le contenu, ainsi qu'une brève description de votre demande. Nous prévoyons de vous répondre dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre soutien et votre compréhension.

J'ai effectué un dépôt selon les informations indiquées par la plateforme, mais mon compte n'a pas été crédité. Ils ont même prétendu qu'ils étaient en train d'enquêter, et je soupçonne sérieusement qu'il s'agisse d'un retard délibéré pour forcer la liquidation ! Il n'y a même aucune nouvelle concernant les dépôts ! Le service clientèle m'a simplement dit d'attendre ! Le taux de dépôt est de 7,4 ! Le retrait est de 7,0 ! C'est beaucoup plus élevé que la normale, et vous perdrez de l'argent dès que vous effectuez un dépôt ! Très pitoyable !