YIFAN1917
2023-12-21 21:38
La chine
滑点倒至爆仓，不赔偿，无限拖时间
[Objet] 
Exness
[Motif de la médiation]
Glissement
[Requête de la médiation]
compensation
[Montant]
$1,000(USD)
[Date de la médiation]
35jour23Heure
YIFAN1917Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
2024-01-26 21:00
La chine
ExnessRépondre
2024-01-05 15:50
Chypre
Répondre
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
YIFAN1917Documents complémentaires
2023-12-21 23:14
La chine
Documents complémentaires
exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2023-12-22 12:44 
Hong Kong
Hong KongContacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2023-12-22 10:36 Hong Kong
Hong KongVérifié
YIFAN1917Lancer une médiation
2023-12-21 21:38
La chine
Lancer une médiation
11月12号早上在我有保证金情况下对我的仓位进行了強行平仓，后来才发现出现滑点，exness也承认平台出现问题，因为别的平台没有出现这个价位。要求exness承担责任，对我的单子进行赔偿
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