ZHIAI~々
2023-12-13 10:15
La chine
滑点严重,到账无法及时平仓,最后爆仓.
[Objet]
Exness
[Motif de la médiation]
Glissement
[Requête de la médiation]
compensation
[Montant]
$3,000(USD)
[Date de la médiation]
35jour0Heure
ZHIAI~々Résolu
2024-01-17 11:15
La chine
ExnessRépondre
2023-12-18 11:11
Chypre
Répondre
关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2023-12-13 12:53
Hong Kong
Contacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2023-12-13 10:20
Hong Kong
Vérifié
ZHIAI~々Lancer une médiation
2023-12-13 10:15
La chine
Lancer une médiation
我开仓价格与实际成交价格不符,滑点严重,并按照他们软件查询开仓相对应时间跳点价格,查询之后明细开仓价格与成交价格不符,认为系统出现问题,未能及时平仓。下面是附件有我对应的交易记录和你们提供的跳点点位,我已经亏损8000美金,这是我救命钱 把我爆仓之前的3000美金给我返回来.投诉之后他们不解决任何问题,并封掉我的账户出入金功能.
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