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Résolu
Impossible de retirer de l'argent
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$191(USD)
Date de la médiation
31jour1Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-09-23
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Chypre2023-08-24
Répondre
XM
Cher client, concernant votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client de la plateforme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez envoyer un e-mail au service client officiel mailto:chinese.support@xm.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte ) avec votre email enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contacté, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
Répondre
Hong Kong2023-08-24
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2023-08-24
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2023-08-23
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wtf

Les nouveaux utilisateurs s'inscrivent pour obtenir un bonus. J'ai demandé au service client, et le service client a dit que 0,1 lot standard pouvait être retiré et qu'il n'y avait aucune autre exigence. J'ai négocié pendant un mois, et lorsque j'ai voulu me retirer, la plateforme a directement refusé de me retirer et a déduit tous les bénéfices.


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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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