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Résolu
Le dérapage est grave à chaque fois, et la plateforme se dérobe et ne verse pas de compensation
Objet
XM
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$487(USD)
Date de la médiation
1286jour3Heure

Progression de la médiation
Hong Kong4h
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
YONGBUFANGQI98116
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Chypre2023-02-17
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XM
尊敬的客户,您好
首先感谢您选择XM和对我们的支持! 关于您账户61******的投诉,经详细核实平台分别于2023年1月18日,1月24日及2月7日多次邮件回复说明,且也已电话联系沟通,麻烦您以邮件和电话回复内容为准,谢谢。 最后,再次感谢您对XM的理解和支持!
致谢
Répondre
Hong Kong2023-02-13
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Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFX请您提供正确的姓名
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Hong Kong2023-02-13
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2023-02-13
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2023-02-12
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YONGBUFANGQI98116
Réclamer une indemnisation pour les pertes par dérapage, et la plateforme me rendra mon argent durement gagné ? , Cette fois, je ne peux plus le supporter, le stop loss mobile et le stop profit sont invalides, et il n'y a pas de réponse à la fermeture manuelle. Je ne m'attendais pas à ce que la réputation de la plateforme soit si mauvaise. Ce n'est pas que la transaction ait été interrompue du jour au lendemain et que le marché ait ouvert le lendemain. C'est une prévarication, et maintenant je ne réponds même plus aux e-mails.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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