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Résolu
Je ne sais pas ce qui s'est passé avant-hier, et il y avait deux autres ordres de couverture sur mon compte. Je me suis réveillé aujourd'hui et j'ai constaté que le compte ne pouvait plus être fermé.
Objet
CITY INDEX
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$39,000(USD)
Date de la médiation
55jour20Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-03-02
Résolu
WEILIANG
Royaume-Uni2023-01-31
Répondre
CITY INDEX
Cher client, nous avons reçu les informations concernant votre problème. Veuillez contacter immédiatement le gestionnaire de compte de la plate-forme pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.
Répondre
Hong Kong2023-01-06
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2023-01-06
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2023-01-05
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WEILIANG

Je ne sais pas ce qui s'est passé avant-hier, et il y avait deux autres ordres de couverture sur mon compte. Je me suis réveillé aujourd'hui et j'ai constaté que le compte ne pouvait plus être fermé. Le service client a déclaré que vous devez payer un acompte pour fermer la position et retirer l'argent. À l'origine, je prévoyais de retirer de l'argent aujourd'hui, je n'ai donc pas pu retirer l'argent et j'ai dû payer pour fermer la position et retirer l'argent. J'espère que la plateforme pourra m'aider à récupérer mon argent.


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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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