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2022-12-23 11:19
La chine
关键时刻,恶意停止报价,吃了我540美金利润。
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$540(USD)

[Date de la médiation]

43jour23Heure

2023-02-05 10:47
La chine
2023-01-06 10:41
Chypre

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Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez contacter le service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer un e-mail au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré à notre plateforme. Si vous nous avez contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

2022-12-23 16:32
Hong Kong Hong Kong

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2022-12-23 14:42
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2022-12-23 11:19
La chine

Lancer une médiation

2022年12月13日晚九点三十分,我持有0.27手黄金。当小时30分消息公开期间,1秒左右国际黄金上涨了20美金左右。由1790上涨至1810附近。之后一直处于1810附近盘整。我多个行情软件确认价格已经爆发,位于05秒平仓。但是《EXness平分9.01分》恶意卡盘,恶意停止报价。05秒成功平仓时把我的成交价格定为当分钟最低价1790.4美金。让我损失540美金。国际大品牌,竟然使用软件操控客户账户,事后申诉,一个星期只简单回了一句,系统问题,保留原成交价,后面不再理会,忽悠小孩子一般。

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