ZFXRépondre

2023-01-30 12:00

Royaume-Uni

Répondre

En raison d'une importante somme d'argent à retirer, le traitement des demandes prend plus de temps. Veuillez patienter. Merci.

FX2002439728Documents complémentaires

2022-12-06 13:44

La chine

Documents complémentaires

J'ai contacté le service client en ligne et le gestionnaire de compte pour un retrait urgent car l'argent est indispensable pour payer le solde de ma maison. J'ai fait une demande de retrait à 15h00, le 5 décembre 2022 et j'ai continué à les exhorter à rembourser l'argent à 22h00 plus de 10 fois. Jusqu'à présent, j'ai reçu l'argent sans obtenir de réponse. Je doute que la plate-forme ait délibérément ignoré le problème du client pour le glissement précédent. Selon les informations de retrait au cours des trois dernières années, l'argent est généralement arrivé dans les 4 à 5 heures. Depuis que j'ai demandé à la plateforme de compenser la perte, ils ont retardé les demandes de retrait sans aucune résolution pratique, bien qu'ils aient promis de résoudre le problème dès que possible.

FX2002439728Lancer une médiation

2022-12-06 00:31

La chine

Lancer une médiation

平常出金两三个小时很快就到账，自从赔付问题和山海平台闹矛盾后，第一次出金十几个小时没到账，还专门加急让处理，一直没处理，明显就针对客户！！