XMRépondre

2022-12-12 08:50

Chypre

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Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi et soutenu XM. En ce qui concerne votre plainte concernant le compte de trading MT4/MT5 61682345, nous l'avons immédiatement signalée au service concerné et avons apporté les réponses suivantes. Tout d'abord, nous confirmons que l'argent que vous avez déposé sur votre compte 61682345 en transférant à 08h43, le 2 décembre, était arrivé à 09h46, le 2 décembre selon l'heure de la plateforme (Heure de Pékin 15h46). Généralement, l'argent déposé par UnionPay arrive dans les 24 heures et votre argent arrive dans les délais promis. En attendant, il vous est conseillé d'ouvrir un autre compte portant le même nom, où vous pourrez déposer de l'argent en cas d'urgence ou déposer par portefeuille électronique, afin que l'argent arrive à temps. En plus d'UnionPay, XM propose également d'autres méthodes de dépôt, telles que le portefeuille électronique qui offre un transfert en temps réel lorsque vous déposez. Et s'il vous plaît contactez-nous à temps si vous rencontrez des problèmes afin que nous puissions vous aider. Enfin, merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous rendre sur le site officiel de XM https://www.x1market.com/cn/ et à cliquer sur le service client en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour obtenir de l'aide. Et XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24 du lundi au vendredi, et nous sommes ravis de vous servir. Amusez-vous bien.

DABAICAI9936Lancer une médiation

2022-12-02 15:37

La chine

Lancer une médiation

今天一笔入金一个多小时不到账，客服永远只会说24小时内到账，做这东西24小时到账请问还做啥？XM的老用户了，也赔了不少钱了，以前也经常出现这种情况，延迟到账导致爆仓或者错过合适点位的情况屡见不鲜，脾气比较好，所以之前懒得吐槽，但是从反诈封我银行卡开始我就真够了，今天14:34入金到现在未到账，劝大家慎重，不要拿自己的时间成本和心情为他们的工作失误买单