KAIGE，Documents complémentaires

2022-10-27 10:46

La chine

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#08014*73, c'est mon numéro, veuillez le traiter en urgence.

KAIGE，Documents complémentaires

2022-10-27 10:24

La chine

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J'ai contacté le service client par chat en ligne et par téléphone après avoir soumis la demande de retrait, mais celle-ci n'a pas été traitée depuis longtemps. Je suis ici dans l'espoir que vous puissiez attacher de l'importance au problème, qui a causé une mauvaise expérience client.

KAIGE，Documents complémentaires

2022-10-27 10:20

La chine

Documents complémentaires

Le service client m'a toujours dit d'attendre, mais cela fait déjà 20 jours. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre le problème dès que possible, au lieu de donner une réponse comme un robot.

ExnessRépondre

2022-10-27 10:16

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez envoyer un e-mail au service client officiel support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte) avec votre nom d'utilisateur enregistré. e-mail sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

KAIGE，Lancer une médiation

2022-10-24 15:28

La chine

Lancer une médiation

我一共9个邮箱号里面9个个人专区一共10w美金无法出金 ，已经20几天了客服还没处理好，请帮忙解决下