FOREX.comRépondre

2022-09-21 15:06

États-Unis

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Le problème a été enregistré, veuillez appeler le gestionnaire de compte pour obtenir de l'aide.

FX3326811542Documents complémentaires

2022-07-30 13:53

La chine

Documents complémentaires

La plateforme a tout de même tenté de se soustraire à sa responsabilité en envoyant un e-mail indiquant que la position était fermée de manière coercitive en raison d'une marge insuffisante. Et ils n'ont pas non plus remboursé l'argent nécessaire. Le problème a été en grande partie causé par les écarts importants fournis par FOREX.com. Un écart jusqu'à 350 dépasse considérablement le niveau normal, et même un écart potentiel survenu pendant un jour férié dépasse également la plage d'expansion générale. Ainsi, la grande propagation équivaut au fait que la plate-forme détourne l'argent du client de manière malveillante.

FX3326811542Lancer une médiation

2022-07-04 13:36

La chine

Lancer une médiation

在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。