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Résolu
Cela fait plus de 5 ans que j'ai ouvert un compte chez tickmill. Avant, les dépôts et les retraits étaient relativement normaux. Le paiement le plus récent du 16 juin n'est pas encore arrivé sur le compte aujourd'hui.
Objet
TICKMILL
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$2,500(USD)
Date de la médiation
11jour11Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-07-05
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
HEMINZHAN35353
Royaume-Uni2022-07-05
Répondre
TICKMILL
Nous avons déjà contacté le fournisseur de paiement et lui avons demandé de suivre le cas de retrait.
Répondre
Hong Kong2022-06-24
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-06-24
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-06-24
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HEMINZHAN35353

Le paiement soumis le 16 juin est supérieur à 10 000 yuans et il n'est pas encore arrivé au moment de la rédaction. J'ai fourni les détails de la transaction par carte bancaire conformément aux exigences du service client de tickmill, et je les ai fournis moi-même. La réponse que j'ai reçue attendait que le service financier vérifie, mais il n'y avait toujours pas de réponse après 3 jours ouvrables. Le compte est ouvert depuis plus de 5 ans, et c'était normal avant. Je continue d'envoyer des e-mails au service client du site officiel tous les jours, mais aucune réponse.


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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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