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Résolu
Compte suspendu sans raison valable
Objet
ASJ Forex
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$30,178(USD)
Date de la médiation
61jour1Heure

Progression de la médiation
Malaisie2022-07-08
Résolu
Kho30315
Royaume-Uni2022-06-07
Répondre
ASJ Forex
Veuillez contacter votre responsable de compte supérieur ou le service client en ligne pour obtenir de l'aide.
Répondre
Malaisie2022-05-31
Documents complémentaires
Kho30315
Comment ça se passe avec le problème ? Cela fait plus de 7 jours ouvrés.

Documents complémentaires
Malaisie2022-05-09
Documents complémentaires
Kho30315
Numéro de téléphone +6013-8512515
Documents complémentaires
Hong Kong2022-05-09
Répondre
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXCher client, veuillez fournir le bon numéro de téléphone. Je vous remercie pour la collaboration.
Répondre
Hong Kong2022-05-09
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-05-09
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Malaisie2022-05-07
Lancer une médiation
Kho30315





Le 4 mai 2022, mon compte ASJ a été soudainement suspendu sans notification préalable. Je n'ai pas pu retirer d'argent et la demande a été rejetée. Le service client n'a pas été patient lors du traitement de ma demande. Le lendemain de la suspension du compte, seul un e-mail reçu indiquait que mon compte était soupçonné d'utiliser les règles de notre plate-forme pour obtenir des avantages inappropriés. J'utilisais la plate-forme ASJ pour le commerce Forex normal en termes d'achat/vente, il n'y avait aucun autre avantage inapproprié entre les deux. Je pensais que la plateforme voudrait m'empêcher de retirer mon propre argent. J'ai quelques downline et upline qui ont déjà retiré de l'argent face à la même situation, seuls les nouveaux utilisateurs de compte qui ne retirent jamais d'argent étaient toujours actifs et capables de négocier.






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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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