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Résolu
Le retrait que j'ai effectué le 29 n'est pas arrivé jusqu'à présent. Le service client n'est que superficiel avec cela.
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$100(USD)
Date de la médiation
31 jour 2 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-05-07
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Royaume-Uni2022-04-07
Répondre
FXTM
Merci d'avoir contacté FXTM. En ce qui concerne votre problème de retrait, le service financier a communiqué avec le fournisseur de paiement, qui a déclaré que l'argent que vous avez retiré avait été transféré de son système dans la soirée du 29 mars. Et nous avons envoyé le reçu de retrait à votre adresse e-mail FXTM le 7 avril. À en même temps, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Si vous ne recevez pas l'argent, veuillez contacter le service clientèle de FXTM et fournir le relevé bancaire du 29 mars pour une enquête plus approfondie.
Répondre
Hong Kong2022-04-06
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2022-04-06
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2022-04-06
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XIAOBAO3257
La plateforme est-elle prête à s'enfuir ? Il y a une limite de retrait qui ne peut être que de retirer 100 fois. De plus, le retrait que j'ai effectué le 29 n'est pas arrivé jusqu'à présent. Le service client n'est que superficiel avec cela.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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