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Résolu
Impossible de se connecter au serveur
Objet 
FXCM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031861511974330
Montant
$12(USD)
Date de la médiation
39jour15Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2021-08-10
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
FX1505312117
FX1505312117Royaume-Uni2021-07-15
Répondre FXCM
FXCM a reçu vos commentaires. Nous vous avons déjà contacté par téléphone au sujet du problème de connexion réseau. Veuillez essayer le serveur proxy fourni pour vous. Cette solution peut généralement résoudre votre problème. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service client du site officiel de FXCM à tout moment pendant les heures de service. Merci encore pour votre soutien à FXCM. Nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services dédiés.
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Hong Kong2021-07-01
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2021-07-01
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-07-01
Lancer une médiation FX1505312117
FX1505312117Impossible de se connecter au serveur à 8 ou 9 heures du soir. Il a été déconnecté, ce qui ne permet pas d'arrêter la perte.
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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