ExnessRépondre

2021-06-25 13:53

Chypre

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Veuillez noter que le serveur de trading Exness-Real6 fonctionne correctement car de nombreux autres clients peuvent le connecter normalement, et le serveur peut ouvrir, modifier et fermer avec succès des ordres de trading dans la période ci-dessus de 11:57:37 GMT à 12:16 :42 GMT+0, 21 juin. D'après les informations ci-dessus, nous comprenons que des problèmes connexes peuvent être causés par votre connexion réseau instable. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter le fournisseur d'accès Internet et de lui demander si le fournisseur a imposé des restrictions sur votre accès à certaines adresses IP, et demander au fournisseur d'accorder l'accès. De plus, il est recommandé d'envisager de changer de fournisseur pour améliorer la qualité de la connexion. De plus, vous pouvez essayer de changer manuellement le centre de données actuel dans le coin inférieur droit de la plateforme de trading. S'il vous plaît visitez notre site Web pour plus d'informations. Veuillez noter que par rapport aux connexions Internet filaires ou Wi-Fi, les connexions Internet mobiles sur les téléphones portables sont généralement considérées comme moins stables. Notre équipe technique a vérifié le journal et son historique mais n'a trouvé aucune violation ou tentative infructueuse lors de l'exécution.

Bin81353Documents complémentaires

2021-06-23 22:32

La chine

Documents complémentaires

Pas d'explications de la plateforme ?

Bin81353Lancer une médiation

2021-06-22 10:43

La chine

Lancer une médiation

行情剧烈时，直接卡盘，无法进行平仓操作，卡盘时间长达10分钟，导致盈利变爆仓，等行情过去后恢复正常，申诉无效。