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Résolu
Un de mes comptes va être effacé parce que le courtier a délibérément augmenté mon spread
Objet
TICKMILL TICKMILL
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

autre

Montant

$1(USD)

Date de la médiation

31jour10Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX2931698208
Répondre
TICKMILL
Le client a glissé en raison de l'élargissement du spread à l'ouverture du marché. Nous avons indiqué l'annonce pertinente dans les conditions du site officiel et de l'introduction du compte, et avons également fourni aux utilisateurs des captures d'écran.

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FX2931698208
Le spread de mon compte avant les heures normales de trading était compris entre 0 et 5, la plupart du temps il était de 0. Je me suis levé le 3 juin 2021 et j'ai vu que le spread du compte était de 53 pips. Je peux perdre de l'argent sur mon compte, mais je l'ai délibérément choisi. Ma différence de points est infinie, je ferai de mon mieux pour me plaindre.

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