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Résolu
Impossible de se retirer
Objet 
FXCM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$37(USD)
Date de la médiation
26jour1Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2021-03-16
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
Alen.....
Alen.....Royaume-Uni2021-03-02
Répondre FXCM
Cher client, FXCM a reçu vos commentaires. Je suis désolé de ne pas avoir pu vous contacter. Après vérification, votre retrait a été traité et devrait être arrivé. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client sur le site officiel de FXCM à tout moment pendant les heures de service. Merci encore pour votre soutien à FXCM. Nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services.
Répondre
Hong Kong2021-02-18
Documents complémentaires Alen.....
Alen.....Le numéro de compte FXCM est 9 *******.
Documents complémentaires
Hong Kong2021-02-18
Répondre 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXCher client, pourriez-vous fournir le numéro de compte de trading MT4 / 5 correct, s'il vous plaît?
Répondre
Hong Kong2021-02-18
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-02-18
Vérifié Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-02-18
Lancer une médiation Alen.....
Alen.....J'ai demandé un retrait de 37 $ le 1er février mais je ne l'ai pas encore reçu. J'ai demandé plusieurs fois au service client mais ils ont retardé ma candidature en raison de la Fête du Printemps. Mais ce n'est pas la première fois que nous célébrons le festival, pourquoi ne vous y préparez-vous pas? Les clients perdent leur temps maintenant à cause de u. D'un autre côté, si ce n'est pas à cause de la Fête du Printemps, cela signifie que vous nous trompez.
Lancer une médiation
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