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Résolu
Glissement sévèreTickmill . Ne compensez pas la perte
Objet
TICKMILL
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$76(USD)
Date de la médiation
639jour21Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-10-09
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
SIXIECAO????
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Hong Kong2021-01-07
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-01-07
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-01-07
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SIXIECAO????
Salut, mon compte: 3061766. J'ai mis S / L pendant mon trading. Mais je perds 76 $ pour le dérapage sévère de cette plateforme. Les détails peuvent être vus sur la capture d'écran suivante. 1. Numéro de commande: 23311406. Réglez S / L à 1940.00. mais la position a été fermée à 1934,95. Perte: 5,05 * 0,06 = 0,303; 2. Numéro de commande: 23321222. Réglez S / L: 1940.00. Fermer AT 1934.95. Perte: 5,05 * 0,03 = 0,1515; 3. Numéro de commande: 23315965. Réglez S / L: 1940,00, clôture à 1934,95 m Perte: 5,05 * 0,06 = 0,303. 4. Toutes les commandes rencontrent la même situation, le glissement. En résumé, j'ai perdu 0,7575 * 100 = 75,75 au total. J'ai défini S / L, mais la plateforme n'a pas terminé mon trading en fonction des données que j'ai définies, donc la plateforme devrait être responsable de mes pertes. Le temps de réponse du serveur est compris entre 180 ms et 630 ms. Il y aura un dérapage si le marché fluctue un peu. Je ne peux pas suivre la tendance du marché.
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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