FXTMRépondre

2021-01-13 14:21

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, merci pour votre message. Pour vos questions susmentionnées, notre équipe les a soigneusement étudiées et confirmé que nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant de fournir des informations supplémentaires afin de traiter votre retrait. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (heure de Beijing): service client en ligne (24 heures, lundi-vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com

FXTMRépondre

2021-01-08 17:15

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, merci pour votre message. Pour vos questions susmentionnées, notre équipe les a soigneusement étudiées et confirmé que nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant de fournir des informations supplémentaires afin de traiter votre retrait. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (heure de Pékin): service client en ligne (24 heures, lundi-vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com

JIUTIAN8345Documents complémentaires

2021-01-04 11:49

La chine

Documents complémentaires

N'y a-t-il pas de contact sur WikiFX?

JIUTIAN8345Documents complémentaires

2021-01-04 11:49

La chine

Documents complémentaires

Nous l'avons choisi car il a obtenu un score élevé sur WikiFX et était réglementé par la FCA. Mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit si nul

JIUTIAN8345Documents complémentaires

2021-01-04 11:48

La chine

Documents complémentaires

Le service client m'a bloqué. J'ai soumis des informations plusieurs fois, mais pour diverses raisons, mon retrait a été retardé

JIUTIAN8345Documents complémentaires

2021-01-04 11:46

La chine

Documents complémentaires

Compte ouvert sur le site officiel

Centre de médiation de WikiFXRépondre

2021-01-04 11:43

Hong Kong

Répondre

Avez-vous ouvert le compte sur le site officiel ou en scannant le code?

JIUTIAN8345Lancer une médiation

2021-01-04 11:12

La chine

Lancer une médiation

到现在一个多月了，就是不给出金，客服把我拉黑根本联系不上，大家要小心了