Frais inappropriés et interdiction de retirer de l'argent

je présente le cas de ma mère, une retraitée de 65 ans. GO4REX est entrée dans sa vie grâce à une publicité sur Facebook. à travers cette publicité, des vidéos publicitaires ont été diffusées avec des « témoignages » de personnes qui ont gagné de l'argent avec cette plateforme. après cela, des appels ont été passés par de prétendus conseillers pour la persuader d'investir avec eux, on lui a dit qu'elle ne devrait déposer que 500 dollars et que ses bénéfices seraient doublés. par la suite, elle a accepté et a fourni les informations de sa carte de crédit lors d'un appel. ils ont progressivement effectué des paiements, accumulant un total de 3 000 $ débités sur leur carte de crédit. vous venez de me raconter ce qui s'est passé et je me tourne vers vous pour obtenir des conseils, car vous refusez de procéder au retrait d'argent en prétendant "ne pas respecter le volume d'opérations requis", en plus il y a eu des débits du capital investi au taux de « frais de débit ». inactivité". preuve jointe ci-dessous.