j'ai demandé 420 USD mais je n'ai reçu que 380 USDT
sujet : problème de retrait non résolu avec Fidelis CAPITAL MARKETS cher Fidelis CAPITAL MARKETS équipe, je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement concernant une récente demande de retrait que j'ai faite auprès de votre plateforme. le 5 septembre 2023, j'ai initié une demande de retrait de 42 000 usc soit 420 usd depuis mon compte de trading. cependant, à ma grande consternation, je n'ai reçu que 380 USD dans mon portefeuille Binance. cet écart de 40 USD est préoccupant et j'attends une résolution rapide de cette question. Je suis un client fidèle, mais cette expérience m'a laissé frustré et remis en question l'intégrité de vos services. veuillez enquêter immédiatement sur cette anomalie de retrait et vous assurer que les fonds manquants sont recrédités sur mon compte sans plus tarder. j'espère que vous prendrez cette question au sérieux et fournirez une réponse et une résolution en temps opportun. ne pas le faire entraînera une perte de confiance dans Fidelis CAPITAL MARKETS . cordialement, Elston
Voici la recommandation originale
i requested of 420 USD but i only got 380 USDT
Subject: Unresolved Withdrawal Issue with Fidelis Capital Markets
Dear Fidelis Capital Markets Team,
I am writing to express my deep dissatisfaction regarding a recent withdrawal request I made with your platform. On September 5, 2023, I initiated a withdrawal request for 42,000 USC i.e 420 USD from my trading account. However, to my dismay, I only received 380 USDT in my Binance wallet.
This discrepancy of 40 USD is a cause for concern, and I expect a prompt resolution to this matter. I have been a loyal customer, but this experience has left me frustrated and questioning the integrity of your services. Please investigate this withdrawal discrepancy immediately and ensure that the missing funds are credited back to my account without further delay.
I trust that you will take this matter seriously and provide a timely response and resolution. Failure to do so will result in a loss of trust and confidence in Fidelis Capital Markets.
Sincerely,
Elston
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